Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Советский район ХМАО-ЮГРАОфициальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский район
Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78

Обзор обращений

Обзор обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в третьем квартале 2018 года в администрацию Советского района.

В третьем квартале 2018 года в адрес муниципального образования Советский район поступило 136 обращений (в третьем квартале 2017г. - 137 обращений) в том числе: письменных - 118 (в третьем квартале 2017г. - 103 обращения), устных - 18 обращений (в третьем квартале 2017г. - 34 обращения).

По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений уменьшилось на 0,7%.

В отчетном периоде от граждан в форме электронного документа поступило 13 обращений, почтовым отправлением, лично, факсом - 105 обращений.

Часть от общего числа обращений, поступивших в данный период, составляют коллективные обращения - 3(2%). В коллективных обращениях граждане поднимали вопросы: о нарушении норм общественного порядка, об определении жильцов в дом инвалидов, об обследовании жилого дома на «фенол», об изменении видов работ капитального ремонта жилого дома.

По результатам рассмотрения решено положительно 16 обращений, на 66 обращений в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера, в работе находятся 54 обращения.

Главой Советского района и его заместителями в третьем квартале 2018 года было проведено 7 личных приемов граждан (в третьем квартале 2017г.- 17 приемов), которые посетили – 18 человек (в третьем квартале 2017г. - 34 человека).

В третьем квартале 2018 года по вопросам тематического раздела «Жилищно-коммунальная сфера» поступило 76(55%) вопросов (в третьем квартале 2017г. - 97 вопросов).

По данной тематике поступило 34 вопроса жилищного характера.

Из них: о переселении из непригодного жилья (сроки и условия переселения из непригодного и аварийного жилья), о признании жилых домов аварийными, о переселении из аварийного жилья, о предоставлении жилья в г.п. Советский в связи со сносом жилых домов в поселениях района, о причинах снятия с очередности нуждающихся в улучшении жилищных условий, о предоставлении временного жилья, о правомерности постановки на учет, о постановке на учет и о предоставлении информации по программе "Переселение из районов крайнего севера", о заключении, оформлении и внесении изменений в договор социального найма, вопросы предоставления субсидий на жилье, об обеспечении жильем инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов.

По данной тематике о предоставлении коммунальных услуг поступило 42 вопроса.

Из них: вопросы капитального ремонта, вопросы проведения ремонтных работ в жилом помещении, предоставление коммунальных услуг не надлежащего качества, правомерность начислений за коммунальные услуги, замена и ремонт счетчиков электрической энергии, перебои в системе водоснабжения, газоснабжения и его восстановление, вопросы частного жилищного фонда, предоставление копий документов, справок, вопросы благоустройства придомовой территории, вопросы предоставлении рассрочки платежей за услугу найма специализированного жилищного фонда, не своевременное выставление данных счетов и иные вопросы.

Положительно было решено 9 вопросов, а именно: предоставлены копии документов и справок, создана комиссия и проведен комиссионный осмотр жилого дома, проведен комиссионный осмотр системы водоотведения и произведен перерасчет за услугу водоотведения, предоставлены сведения о получении субсидии на приобретение жилья.

По разделу «Социальная сфера», поступило 33 вопроса (24%) (в третьем квартале 2017г. - 19 вопросов).

Из них: об оказании материальной помощи пострадавшим от пожара, о не выплате заработной платы, отпускных и расчета в связи с увольнением, о предоставлении разъяснений о выплате средств на капитальный ремонт жилых помещений для тружеников тыла, об оплате льготного проезда, об определении жильцов в дом инвалидов, о предоставлении социальной поддержки почетному гражданину Советского района, о совершении неправомерных действий в отношении несовершеннолетних.

Положительно решено 2 вопроса: оказана материальная помощь жителям пострадавшим от пожара.

Следующими по значимости для жителей района являются вопросы раздела «Экономика» поступило 22 вопроса (16%) (в третьем квартале 2017г.- 19 вопросов).

Из них: об устранении строительных недоделок, о благоустройстве придомовой территории и ремонте подъездных дорог, в том числе тротуаров, о содержании газового оборудования, о защите прав на землю и рассмотрении земельных споров, об установке дорожных знаков, о предоставлении архивных данных об осуществлении торговой деятельности, о борьбе с аварийностью, о безопасности дорожного движения.

Положительно было решено 5 вопросов: предоставлены архивные данные, предоставлена информация об участии в ярмарках, организованных администрацией Советского района, произведены работы по установке опор под газовую трубу.

По разделу «Государство, общество, политика» поступило 5 вопросов (3%) (в третьем квартале 2017г. - 9 вопросов).

Из них: о деятельности Президента РФ, исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей, о выборах в органы государственной власти и органы местного самоуправления, о прекращении рассмотрения обращения, а также об ознакомлении с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения.

По разделу «Оборона, безопасность, законность» поступило 3 вопроса (2%) (в третьем квартале 2017г. - вопросов по данному тематическому разделу не поступало).

Из них: о нарушении норм общественного порядка, о принятии мер в отношении соседей и о розыске гражданина.

Возврат к списку