Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский район
Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78

Роспотребнадзор. Телефон/факс (приемная): 8(34675)73-907, 8(3467)360-003 (доб.4000)

28 февраля 2017

15 марта 2017 года Всемирный день защиты прав потребителей

В 2017 году девиз дня «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху»

Ежегодно, начиная с 15 марта 1994 года в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта. В 2017 году этот день пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом (в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности) стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества.

Основные вопросы, которые волнуют граждан это отказ продавца в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в отношении качества товара, а так же не предоставление потребителю необходимой и достоверной информации о реализуемой продукции, его продавце, изготовителе.

Главной особенностью дистанционного способа торговли является, то, что у потребителя нет возможности ознакомления ни с самим товаром, ни с образцом товара до момента его получения. Ознакомление потребителя с товаром происходит при помощи коммуникационных средств, таких как каталог, проспект, буклет, фотоснимки или использование сетей почтовой связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При покупке товара дистанционным способом потребителю необходимо знать:

Продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

Кроме того, в момент доставки товара потребителю в письменной форме должна быть предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.

Если приобретаемый товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Однако после передачи товара потребитель вправе отказаться от него только в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:  безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;  соразмерного уменьшения покупной цены;  замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);  замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вместо предъявления указанных требований, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Потребитель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований покупателя.

Знание закона и Ваших прав помогут Вам уберечь себя от неприятных моментов, связанных с покупкой товаров через «Интернет».

В рамках Дня защиты прав потребителей будет выполняться консультирование в филиале Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии» в ХМАО-Югре в Советском районе и г. Югорске» по адресу г. Советский ул. Юбилейная, д.54А Тел: 8(34675)3-76-90, 3-09-80.

В Территориальном отделе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре в г. Югорске и Советском районе по адресу г. Югорск ул. Никольская, 9 Тел. 8(34675)7-39-07, 7-38-91.

Главный специалист-эксперт Семикашева Елена Владимировна

Возврат к списку

Демография за I кв. 2024г.
Зарегистрировано рождений: 96
Мальчиков 48 Девочек 48
Популярные имена:
Артём,
Мария

БраковБраков: 41
Открытый бюджет / На 01.04.2024
млн. руб.ИсполненоУтверждено
Доходы:887,05777,6
Расходы:885,55861,4
Дефицит:-66,7
Профицит:1,5-