Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский районХанты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78
Роспотребнадзор. Телефон/факс (приемная): 8(34675)73-907, 8(3467)360-003 (доб.4000)
4 августа 2017
О работе с обращениями граждан за I полугодие 2017 года
За первое полугодие 2017 года в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре в городе Югорске и Советском районе поступило на рассмотрение 156 обращений, из них 86 письменных обращений и 70 обращений по «Горячей линии».
Все поступившие обращения рассмотрены в установленные сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Из общего количества обращений граждан, доля обращений на нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составила – 19,3 %, на нарушение прав потребителей – 80,7 %.
В обращениях в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения наибольшее количество вопросов приходится на нарушения:
- о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства – 6,6 %;
- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 3,3 %;
- об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях – 3,3 %;
- о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок- 26,6 %;
- об условиях проживании в жилых помещениях – 40 %;
- об условиях воспитания и обучения – 20 %.
Основная часть обращений содержит жалобы на нарушения прав потребителей в сферах:
- розничной торговли – 73,8 %;
- общественного питания – 2,3 %;
- жилищно-коммунальных услуг – 11,9 %;
- банковской деятельности – 1,59 %;
- услуги связи – 2,3 %;
- туристические услуги – 0,79 %;
- транспортные услуги – 0,79%
- образовательные услуги – 1,59 %;
- медицинские услуги – 0,79 %;
- прочие виды деятельности – 0,79.
По результатам рассмотрения письменных обращений территориальным отделом в пределах полномочий приняты меры, направленные на соблюдение санитарно-эпидемиологического благополучия, восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан:
- по 68 обращениям заявителям разъяснены нормы действующего законодательства в пределах установленной компетенции;
- 7 обращений направлено для рассмотрения и принятие мер в другие органы по подведомственности;
- 11 обращений стали основанием для проведения внеплановых проверок и административных расследований, из которых в 5 случаях факты, указанные в обращениях подтвердились.
Территориальный отдел по обращению и в интересах потребителя К. обратился в суд с иском в отношении ООО «М.Видео» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда. В ходе судебного заседания представитель ООО «М.видео» ходатайствовал об утверждении мирового соглашения на условиях выплатить потребителю денежные средства в сумме 38 980 рублей, в том числе стоимость товара, неустойку и компенсацию морального вреда. Истец К. согласился заключить мировое соглашение с ответчиком на указанных условиях.
Так же территориальный отдел дал заключение по гражданскому делу о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа за нарушение сроков по передаче объекта долевого строительства. Судья Югорского районного суда рассмотрев гражданское дело вынес решение: взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока передачи квартиры в размере 366 246 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф в сумме 92 811 рублей, 50 копеек.
Главный специалист-эксперт Семикашева Елена Владимировна
Демография за I кв. 2024г.
Зарегистрировано рождений: 96
48 
48
Популярные имена:
Артём,
Мария
Браков: 41
Зарегистрировано рождений: 96
48 48
Популярные имена:
Артём,
Мария
Браков: 41
Открытый бюджет / На 01.04.2024
| млн. руб. | Исполнено | Утверждено |
|---|---|---|
| Доходы: | 887,0 | 5777,6 |
| Расходы: | 885,5 | 5861,4 |
| Дефицит: | - | 66,7 |
| Профицит: | 1,5 | - |
