Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский район
Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78

Роспотребнадзор. Телефон/факс (приемная): 8(34675)73-907, 8(3467)360-003 (доб.4000)

24 октября 2017

О работе с обращениями граждан за 9 месяцев 2017 года в г.Югорске и Советском районе.

За 9 месяцев 2017 года в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре в городе Югорске и Советском районе поступило на рассмотрение 193 обращений, из них 136 письменных обращений и 70 обращений по «Горячей линии».

Все поступившие обращения рассмотрены в установленные сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Из общего количества обращений граждан, доля обращений на нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составила – 47,06 %, на нарушение прав потребителей – 52,94 %.

В обращениях в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения наибольшее количество вопросов приходится на нарушения:

- о планировке и застройке городских и сельских поселений - 3,13%

- о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства – 4,69 %;

- об организации питания населения - 1,56%;

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения – 1,56 %;

- об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях – 1,56 %;

- о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок- 46,88 %;

- об условиях проживании в жилых помещениях – 29,69 %;

- об условиях воспитания и обучения – 10,94 %.

Основная часть обращений содержит жалобы на нарушения прав потребителей в сферах:

- розничной торговли – 41,67 %;

- общественного питания – 5,56 %;

- бытового обслуживания населения - 1,39%;

- туристические услуги - 1,39%;

- транспортные услуги - 1,39%;

- услуги связи - 4,17%;

- деятельность на финансовом рынке - 2,78%;

- жилищно-коммунальных услуг – 22,22 %;

- образовательные услуги – 2,78 %;

- медицинские услуги – 1,39 %;

- прочие виды деятельности – 15,28%.

По результатам рассмотрения письменных обращений территориальным отделом в пределах полномочий приняты меры, направленные на соблюдение санитарно-эпидемиологического благополучия, восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан:

- по 113 обращениям заявителям разъяснены нормы действующего законодательства в пределах установленной компетенции;

- 8 обращений направлено для рассмотрения и принятие мер в другие органы по подведомственности;

- 11 обращений стали основанием для проведения внеплановых проверок и административных расследований, из которых в 5 случаях факты, указанные в обращениях подтвердились.

Территориальный отдел в интересах неопределенного круга лиц обратился в суд с иском в отношении ООО «РИА» о признании незаконным бездействия по невыполнению предписания № 142 от 01.12.2016 г. и о понуждении исполнения предписания. Решением Советского районного суда исковое заявление о признании незаконным бездействия по выполнению предписания и о понуждении исполнения предписания удовлетворено. Суд признал незаконным бездействия ООО «РИА» по невыполнению предписания от 01.12.2016 г. № 142.

Главный специалист-эксперт Жакова Елена Владимировна

Возврат к списку

Демография за I кв. 2024г.
Зарегистрировано рождений: 96
Мальчиков 48 Девочек 48
Популярные имена:
Артём,
Мария

БраковБраков: 41
Открытый бюджет / На 01.04.2024
млн. руб.ИсполненоУтверждено
Доходы:887,05777,6
Расходы:885,55861,4
Дефицит:-66,7
Профицит:1,5-