Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский районХанты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78
Роспотребнадзор. Телефон/факс (приемная): 8(34675)73-907, 8(3467)360-003 (доб.4000)
22 ноября 2017
Куда обратиться, если нарушены права потребителя?
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обладает соответствующими полномочиями на обращение в суд в защиту одного потребителя или группы потребителей.
Защита прав потребителей посредством предъявления исков в интересах неопределенного круга лиц направлена на профилактику правонарушений на потребительском рынке.
Основанием для обращения органов Роспотребнадзора в защиту определенных потребителей (потребителя) являются положения ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 РФ «О защите прав потребителей».
Поводами для участия органов Роспотребнадзора в конкретном гражданском деле могут быть устные или письменные заявления потребителей, а также поступившие материалы из других государственных органов или органов местного самоуправления, обращения общественных и иных организаций, публикации в средствах массовой информации или в сети Интернет, и т.п.
Во всех вышеприведенных случаях необходимость участия в конкретном гражданском деле определяется органом Роспотребнадзора самостоятельно, исходя из социального положения заинтересованного лица (например, обращение нетрудоспособного инвалида или защита интересов недееспособного лица) и оценки юридических последствий вступления в силу решения суда (актуальности, сложности, значимости гражданского дела для состояния законности в сфере защиты прав потребителей в конкретном субъекте Российской Федерации, районе, городе). До подачи заявления в суд орган Роспотребнадзора должен проверить, на какой круг потребителей направлены действия (бездействие) хозяйствующего субъекта, привлекаемого в качестве ответчика по делу в сфере защиты прав потребителей. Если имеет место неопределенный круг потребителей, в целях увеличения эффективности деятельности органов Роспотребнадзора необходимо использовать порядок предъявления заявления (иска) в интересах именно неопределенного круга потребителей.
Одним из примеров защиты прав конкретного потребителя специалистами Территориального отдела Роспотребнадзора по ХМАО- Югре в г. Югорске и Советском районе можно выделить следующую ситуацию. В территориальный отдел обратился гражданин К. с просьбой помочь восстановить его нарушенные права как потребителя. С помощью специалистов территориального отдела было составлено исковое заявление в суд о признании действий ООО «М.Видео Менеджмент» незаконными, расторжении договора купли-продажи стиральной машины, взыскании стоимости товара, сертификата «Быстросервис», неустойки и компенсации морального вреда. Определением об утверждении мирового соглашения от 24.04.2017 ООО «М.Видео Менеджмент» обязан выплатить гражданину К. денежные средства в сумме 38 980 рублей, в том числе стоимость стиральной машины WM Gorenje MV65FZ23/Sв размере 19 990 рублей и стоимость сертификата «Быстросервис» в размере 9 990 рублей, неустойку в размере 12 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.
Напоминаем жителям Советского района и г.Югорска, что специалисты Территориального отдела Роспотребнадзора по ХМАО- Югре в г. Югорске и Советском районе» готовы оказать консультационную помощь по вопросам защиты прав потребителей.
Исп. гл. специалист-эксперт Привезенцева О.В. 7-38-91
Демография за I кв. 2024г.
Зарегистрировано рождений: 96
48 
48
Популярные имена:
Артём,
Мария
Браков: 41
Зарегистрировано рождений: 96
48 48
Популярные имена:
Артём,
Мария
Браков: 41
Открытый бюджет / На 01.04.2024
| млн. руб. | Исполнено | Утверждено |
|---|---|---|
| Доходы: | 887,0 | 5777,6 |
| Расходы: | 885,5 | 5861,4 |
| Дефицит: | - | 66,7 |
| Профицит: | 1,5 | - |
