Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский районХанты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78
Роспотребнадзор. Телефон/факс (приемная): 8(34675)73-907, 8(3467)360-003 (доб.4000)
7 августа 2019
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в г.Югорске и Советском районе информирует
За первое полугодие 2019г. в Управление Роспотребнадзора по г.Югорску и Советскому району, поступило 386 обращений, (70%) - по вопросам защиты прав потребителей от общего количества поступивших обращений, из них письменных обращений-276
Из них в сфере торговли - 228 обращений.
В сфере услуг - 48 обращений
В сфере услуг наибольшее количество жалоб зафиксировано в сфере ЖКХ - 32
за соответствующий период прошлого года было 68 обращений.
Основные вопросы, с которыми граждане обращаются, связаны с нарушением прав потребителей при покупке некачественных товаров, в том числе, купленных дистанционным способом, нарушениями в сфере оказания услуг связи, а также в сфере бытового обслуживания населения, деятельности на финансовом рынке, медицинских услуг.
Обращения были рассмотрены в установленный законом срок. По вопросам, решение которых не относится к компетенции управления, обращения были направлены по подведомственности.
По результатам рассмотрения письменных обращений были приняты меры, направленные на соблюдение обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей.
По 195 обращениям заявителям в пределах установленной компетенции даны соответствующие разъяснения норм действующего законодательства, 22 обращения послужили основанием для проведения внеплановых проверок и административных расследований.
По результатам проверок составлено 11 протоколов об административных правонарушениях.
В рамках реализации Управлением полномочий по судебной защите прав потребителей в 1 полугодии 2019 года были окончены гражданские дела и вступили в силу 3 судебных решения, вынесенных по искам Управления в интересах конкретных потребителей (розничной продажи товаров, финансовых услуг, продажи товаров дистанционным способом).
Судебная защита прав потребителей является одним из приоритетных направлений деятельности. Всего за 6 месяцев 2019 года территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре в городе Югорске и Советском районе привлечен судами города Югорска и Советского района по 3 гражданским делам в качестве органа для дачи заключения в целях защиты прав потребителей.
- Заключение о взыскании страховой премии по кредитному договору к СК «ВТБ» Страхование» и компенсации морального вреда, судом взыскано в пользу потребителя: моральный вред в сумме 3 000 рублей, штраф в сумме 28 284,64 рублей, по требованию потребителя в размере 53 567,67 , услуги 30 000,00, итого 114 851,64 рубля.
- Заключение по иску о реализации туристического продукта ООО ТФ «Радуга Путешествий», о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, судом взыскано в пользу потребителя: моральный вред в сумме 6 000 рублей, штраф в сумме 3000 рублей, итого 9000 рублей.
- Заключение по иску за просрочку исполнения обязательств по передаче объекта долевого строительства к ООО «СтройТехИнвест 25» о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, неустойки, судом взыскано в пользу потребителя: моральный вред в сумме 5 000 рублей, штраф в сумме 511666 рублей 60 коп., неустойку в размере 1 018 333 руб. 20 коп., итого 1 534 999 рублей 80 коп.
В помощь потребителям на сайте: zpp.rospotrebnadzor.ru. работает электронный ресурс «Государственный информационный ресурс в сфере зашиты прав потребителей» – ГИР ЗПП. Вниманию потребителей предоставляется информация о ситуации на рынке, о правах в отдельных сферах, о механизмах защиты прав потребителей. В открытом доступе публикуется обширная база статистической, правовой, аналитической, методической информации, необходимой как для рядового потребителя, так и для специалиста в области защиты прав потребителей.
Бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по г.Югорску и Советскому району 8(34675) 7-39-07, а также в отделе по адресу: г. Югорск ул. Никольская, 9.
Демография за I кв. 2024г.
Зарегистрировано рождений: 96
48 
48
Популярные имена:
Артём,
Мария
Браков: 41
Зарегистрировано рождений: 96
48 48
Популярные имена:
Артём,
Мария
Браков: 41
Открытый бюджет / На 01.04.2024
| млн. руб. | Исполнено | Утверждено |
|---|---|---|
| Доходы: | 887,0 | 5777,6 |
| Расходы: | 885,5 | 5861,4 |
| Дефицит: | - | 66,7 |
| Профицит: | 1,5 | - |
