Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре в городе Югорске и Советском районе в соответствии со ст. 40 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за 9 месяцев 2020 года дано 4 заключения по защите прав потребителей. Так в пользу потребителей вынесены решения:
- о списании начисленной оплаты и пени за коммунальную услугу в сфере обращения с ТКО, обеспечению возможности складирования ТБО по адресу места жительства потребителя в пакеты или другую емкость и организации их вывоза;
- о защите прав при нарушении правил строительства и сдачи готового жилья.
- о взыскании неиспользованной части страховой премии и компенсации морального вреда. Иск удовлетворен полностью.
- о защите прав потребителя, ненадлежащем исполнении договора, возмещении убытков и компенсации морального вреда. (Возврат денежных средств за туристические путевки).
Кроме этого, административным органом были поданы исковые заявления в защиту прав неопределенного круга лиц о признании действий юридического лица незаконными по факту предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, а так же в защиту прав потребителя в связи с нарушением его прав при расторжении договора купли -продажи сотового телефона, нарушений сроков проверки качества товара.
Напоминаем, что в государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru в разделе «Справочник потребителя» http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/actual располагается рубрика: «Примерные формы документов» http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms, которая содержит образцы претензий и заявлений.
В целях оказания консультативной помощи Вы можете обратиться в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре в г. Югорске и Советском районе г. Югорск ул. Никольская, д. 9 контактный тел: 8(34675) 73891. Специалисты окажут методическую и практическую помощь в составлении письменной претензии, а также искового заявления.
Материал подготовил: главный специалист-эксперт Беляева А.Ю.
млн. руб. | Исполнено | Утверждено |
---|---|---|
Доходы: | 887,0 | 5777,6 |
Расходы: | 885,5 | 5861,4 |
Дефицит: | - | 66,7 |
Профицит: | 1,5 | - |