Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский районХанты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78
Роспотребнадзор. Телефон/факс (приемная): 8(34675)73-907, 8(3467)360-003 (доб.4000)
18 июля 2022
О возврате денежных средств за подарочный сертификат
Сегодня подарочный сертификат или карту можно приобрести практически в любом магазине, как прекрасный вариант подарка. При этом номинал сертификата определяется потребителем.
Подарочный сертификат или карта не является товаром, а является авансом будущей оплаты товара, работы или услуги.
Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В тоже время потребитель кому подарили сертификат или карту сталкивается с проблемой, когда по определенным причинам не удалось воспользоваться подарочным сертификатом: не нашлось подходящего товара, срок сертификата закончился.
В данном случае потребитель вправе обратиться в магазин в претензионном порядке с требованием о возврате денежных средств или часть суммы, которая осталась после покупки товара (услуги). Магазин не вправе оставлять себе остаток либо требовать приобрести товар на большую сумму чем остаток денежных средств на карте (сертификате).
В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. Статьёй 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течении 10 календарных дней.
Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобретал, но и тот, кто получил его в подарок. В случае если сертификат приобретался по безналичному расчету, предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты.
В соответствии со ст. 25 или 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять товар надлежащего качества или вернуть денежные средства, в случае если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать вернуть деньги, в случае обнаружения в товаре недостатков.
Согласно ст 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» если услуга оказана ненадлежащего качества, потребитель так же вправе вернуть деньги оплаченные подарочным сертификатом.
Главный специалист-эксперт Жакова Елена Владимировна
Демография за III кв. 2024г.
Зарегистрировано рождений: 277
147 
130
Популярные имена:
Артём, Александр,
Варвара, Ева
Браков: 138
Зарегистрировано рождений: 277
147 130
Популярные имена:
Артём, Александр,
Варвара, Ева
Браков: 138
Открытый бюджет / На 01.10.2024
| млн. руб. | Исполнено | Утверждено |
|---|---|---|
| Доходы: | 3964,3 | 6132,6 |
| Расходы: | 3835,7 | 6395,1 |
| Дефицит: | - | 64,2 |
| Профицит: | 128,6 | - |
