Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский район
Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78

Роспотребнадзор. Телефон/факс (приемная): 8(34675)73-907, 8(3467)360-003 (доб.4000)

22 февраля 2023

Итоги работы территориального отдела Управления Роспотребнадзора в г. Югорске и Советском районе с обращениями граждан за 2022 год

За 2022 год в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г.Югорске и Советскому районе, поступило 159 письменных обращений, по вопросам защиты прав потребителей - 67, в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения –92.

Основные вопросы, с которыми граждане обращаются в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора, связаны с нарушением прав потребителей при покупке некачественных товаров, в том числе, купленных дистанционным способом, нарушениями в сфере оказания услуг связи, а также в сфере бытового обслуживания населения, деятельности на финансовом рынке, в сфере ЖКХ.

Обращения были рассмотрены в установленный законом срок. По вопросам, решение которых не относится к компетенции управления, обращения были направлены по подведомственности.

По результатам рассмотрения письменных обращений были приняты меры, направленные на соблюдение обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей.

По 84 обращениям заявителям в пределах установленной компетенции даны соответствующие разъяснения норм действующего законодательства.

По фактам нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей должностными лицами территориального отдела выданы 49 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований.

В отсутствие оснований для проведения внеплановых проверок гражданам разъясняются соответствующие изменения законодательства, оказывается помощь в составлении претензий и исковых заявлений.

По одному обращению территориальный отдел выступил в защиту гражданки с иском к ООО «Агентство комфортных путешествий «Элита Трэвел» о расторжении договора туристского продукта, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда. Решением Югорского районного суда вынесено решение об удовлетворении исковых требований частично.

Бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону 8(34676)2-57-63, а также в Филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» в Советском районе и в г. Югорске, в г.Урае и Кондинском районе» по телефону 8 (34676) 4-60-75, электронному адресу ff_1@xmao.su, а также по адресам:

г. Урай, ул. Чехова, 9 Режим работы Пн - Пт с 09.00 до 18.00 часов

г. Советский и Советский район Перерыв 13.00-14.00

Материал подготовлен: главным специалистом-экспертом Жаковой Еленой Владимировной

8(3467)36003 доб. 4002

Возврат к списку

Демография за I кв. 2024г.
Зарегистрировано рождений: 96
Мальчиков 48 Девочек 48
Популярные имена:
Артём,
Мария

БраковБраков: 41
Открытый бюджет / На 01.04.2024
млн. руб.ИсполненоУтверждено
Доходы:887,05777,6
Расходы:885,55861,4
Дефицит:-66,7
Профицит:1,5-