Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Советский район
Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
Наш адрес:
628242, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Советский район,
г. Советский, ул. 50 лет Пионерии, 10
Приемная:
телефон: +7 (34675) 5-48-00, 5-48-10
факс: +7 (34675) 5-49-66
Эл. почта: adm@sovrnhmao.ru
Отдел по обращениям граждан:
телефон: +7 (34675) 3-02-78

Роспотребнадзор. Телефон/факс (приемная): 8(34675)73-907, 8(3467)360-003 (доб.4000)

22 января 2016

Право потребителя на обмен или возврат ювелирного изделия.

На сегодняшний день современный рынок предлагает населению достаточно широкий ассортимент изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней.

На территории города Югорска и Советского района осуществляют реализацию ювелирных изделий как местные торговые предприятия, так и некоторые сети магазинов из других регионов России. В ходе работы «горячей линии» в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г.Югорске и Советском районе неоднократно обращались потребители с вопросами по обмену и возврату ювелирных изделий.

Следует знать, что при покупке ювелирных изделий нужно руководствоваться Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55. Перед покупкой рекомендуем внимательно осмотреть изделие и изучить его маркировку, в которой должна быть размещена информация об изготовителе. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней должны иметь опломбированные ярлыки с указанием вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок из драгоценных камней).

Помните, что по требованию покупателя в его присутствии производится взвешивание приобретенного товара из драгоценных металлов и драгоценных камней.

При продаже товара покупателю продавец обязан проверить наличие на товаре оттиска государственного пробирного клейма РФ и его качество, оттиска именника изготовителя (для изделий Российского производства). Следует подойти к выбору ювелирного изделия достаточно ответственно: обратить внимание на его размер и форму, так как вернуть приобретенное изделие надлежащего качества, не подошедшее по данным показателям, Вы уже не сможете. Обязательно уточняйте гарантийный срок ювелирного изделия.

Согласно Правилам продажи изделия из драгметаллов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

Если Вы обнаружили в приобретенных изделиях недостатки не оговоренные продавцом при покупке то Вы имеете право:

• заменить данное изделие на аналогичное или другое с соответствующим перерасчетом покупной цены;

• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков;

• расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В случае спора о причинах возникновения недостатков в изделиях из драгоценных металлов продавец обязан за свой счет провести экспертизу таких изделий. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. Если продавец отказывается удовлетворить одно из вышеуказанных требований, Вам необходимо написать претензию в 2х экземплярах, на вашем экземпляре продавец должен поставить отметку о том, что он принял Вашу претензию. В случае не удовлетворения требования следует обращаться в суд.

Айль Ю.А.7-38-91

Возврат к списку

Демография за I кв. 2024г.
Зарегистрировано рождений: 96
Мальчиков 48 Девочек 48
Популярные имена:
Артём,
Мария

БраковБраков: 41
Открытый бюджет / На 01.04.2024
млн. руб.ИсполненоУтверждено
Доходы:887,05777,6
Расходы:885,55861,4
Дефицит:-66,7
Профицит:1,5-